Om het proces rondom het retourneren van artikelen voor ons, maar zeker voor jou, zo optimaal mogelijk te laten verlopen is het per heden mogelijk om retouropdrachten online aan te melden.
Producten retour sturen in 3 eenvoudige stappen:
Stap 1: Meld het te retourneren product door onderstaand invulformulier compleet in te vullen. Tip: als je inglogd bent met je klantaccount staan de meeste velden reeds voor je ingevuld.
Stap 2: Print de door ons aan jou per email toegezonden retouropdracht (dit ontvang je, na interne beoordeling, maximaal 1 werkdag na het invullen van het formulier) en voeg deze bij het te retourneren product.
Stap 3: De chauffeur neemt het product bij de eerst volgende levering mee retour en wij maken de terugbetaling in orde.
Retourvoorwaarden
De chauffeur van Bakeplus kan zonder retourbon, geen retouren aannemen.
Bestelartikelen zijn speciaal voor jouw besteld en kunnen nooit retour genomen worden.
Het artikel is onder de juiste bewaarcondities opgeslagen geweest.
Retouren dienen uiterlijk binnen 14 dagen aangemeld te zijn.
Voor onze retourvoorwaarden verwijzen we naar onze algemene voorwaarden.